[포인트캐시 고객센터 이전에 따른 운영시간 안내]
2019-11-26
안녕하세요. 포인트캐시 입니다.
고객센터 이전으로 인하여 아래와 같이 고객 상담 운영시간을 안내 드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
■ 일시 : 2019년 11월 29일 (금요일)
■ 영향 : 고객센터 이전으로 인한 답변 지연
■ 대상 : 포인트캐시 1:1 문의 및 전화 상담 고객님
해당 일자에 접수된 문의와 전화 상담은 해당일 오후 4시 이후부터 처리되며,
최대한 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
그러나 문의량이 많은 경우, 부득이하게 답변이 지연될 수 있으니 이 점 너그럽게 양해 부탁드리겠습니다.
또한 고객센터 이전과 관련없이 계좌 출금 서비스 이용은 가능하며 수요일 오후 ~ 목요일 오전 신청건은 (정오 기준)
금요일 오후 4시 ~ 6시 사이에 정상적으로 이체되오니 이 점 이용에 참고 부탁드립니다.
고객센터 이전으로 인하여 불편을 끼쳐 드리는 점 사과의 말씀 드리며,
변함없이 이용해주시는 고객 여러분들께 깊은 감사드립니다.
감사합니다.
