안녕하세요. 포인트캐시 입니다.

사무실 이전으로 인하여 아래와 같이 고객센터 운영시간(휴무) 안내 드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.

■ 일시 : 2022년 11월 25일 (금요일)

■ 영향 : 고객센터 이전으로 인한 답변 지연

■ 대상 : 포인트캐시 1:1 문의 및 전화 상담 고객님

해당 일자에 접수된 문의와 전화 상담은 정상 근무가 진행 되는

익주 월요일인 11월28일 오전 10시 이후부터 처리되며,

최대한 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

그러나 문의량이 많은 경우, 부득이하게 답변이 지연될 수 있으니 이 점 너그럽게 양해 부탁드리겠습니다.

또한 고객센터 이전 및 휴무와는 관계없이 계좌 출금 서비스 이용은 가능하며 수요일 오후 ~ 목요일 오전 자 출금 신청건은 (정오 기준)

11월 25일 금요일 오후 5시 이후 정상적으로 이체되오니 이 점 이용에 참고 부탁드립니다.

고객센터 이전으로 인하여 불편을 끼쳐 드리는 점 사과의 말씀 드리며,

변함없이 이용해주시는 고객 여러분들께 깊은 감사드립니다.

감사합니다.