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FAQ

  • 포인트캐시의 캐시로 교환(전환)하실 수 있으며, 교환기준 및 수수료는 제휴사 마다 상이합니다.

    해당 부분은 캐시 IN - 각 제휴사 페이지에서 확인 하시기 바랍니다.

  • 캐시 IN 제휴사 리스트 내, 제휴사의 판매 포인트를 포인트캐시의 캐시로 교환(전환)할 수 있습니다. 
    리스트에 없는 제휴사의 경우, 제휴가 진행되지 않은 업체이기 때문에 이용이 불가합니다. 
    각 제휴사에 판매자로 등록이 된 회원님의 경우, 각 제휴사에 적립된 판매 포인트를
    포인트캐시의 캐시로 교환(전환) 하실 수 있으며, 전환 시 전환 비율 및 수수료는 제휴사 마다 상이합니다. 
    교환 신청 시 각 제휴사 담당자의 별도 승인이 필요하며, 제휴사에 따라 승인 일자가 상이하기 때문에
    해당 부분은 캐시 IN - 각 제휴사 페이지에서 확인 하시기 바랍니다.
     
    아울러, 교환 승인이 이루어지면 포인트캐시 포인트로 적립되며,
    승인이 완료된 캐시는 취소/환불이 불가 합니다. 

  • 캐시 양도는 신청 즉시 승인 처리 되기 때문에, 양도가 완료된 캐시는 취소/환불될 수 없습니다.

  • 포인트캐시 내 보유 캐시는 포인트캐시의 다른 회원에게 양도할 수 있습니다.

    [본인 인증] - [양도받을 ID, 양도 금액 입력] 등의 과정을 거치면 캐시 양도가 진행되며,
    양도가 완료된 캐시는 취소/환불될 수 없습니다. 

    *현재 양도 수수료는 0원이나, 향후 양도 수수료가 부과될 수도 있으며
    수수료 정책 변경 시, 이용약관 및 공지사항을 통해 해당 내용 고지할 수 있도록 하겠습니다.

  • 휴대폰 인증 시 보안모듈을 설치해 주셔야지만 인증이 가능하며, 
    해외 IP 사용자의 경우 인증기관의 정책에 따라 휴대폰 본인확인서비스가 제한됩니다. 
    휴대폰 인증은 [통신사선택] - [개인정보/보안문자 입력] - [인증번호 요청/확인] 순으로 진행됩니다.

    포인트캐시의 휴대폰 본인확인 서비스는 인증기관인 (주)드림시큐리티를 통해 제공드리고 있으며,
    기타 휴대폰 본인인증 관련 문의는 (주)드림시큐리티(1899-4134)로 문의하시기 바랍니다. 

    아울러, 인증 시 반드시 본인 명의의 휴대폰으로 인증 받으셔야 하며 
    타 명의의 휴대폰으로 인증 시도 시, 본인 인증에 실패하실 수 있습니다.

    또한, 포인트 캐시 이용약관에 따라 제공되는 서비스에 불이익이 있을 수 있으며
    타명의를 도용하여 발생하는 불이익에 대해서는 포인트캐시에서 책임지지 않습니다.

  • 캐시는 포인트캐시에서 사용되는 전자화폐의 명칭입니다.

    1 캐시는 현금 1원과 동일합니다. 
     
    이벤트, 충전소, 판매자 포인트 교환 등 포인트캐시에서 제공하는 다양한 방법을 통해 적립된 캐시는
    캐시 OUT 에서 제공되는 서비스를 통해 사용하실 수 있습니다. 

  • "포인트를 현금처럼~" 포인트캐시는 (주)메크로스가 런칭한 서비스로
    무료 회원가입 후, 캐시 IN 서비스를 통해 캐시를 적립하실 수 있으며,
    적립된 캐시는 모바일 상품권/지류 상품권 구매, 계좌 출금, 포인트 양도 등
    캐시 OUT 서비스를 통해 적립하신 포인트를 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 

    많은 이용 부탁드립니다. 

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